O Procon/MS irá montar estrutura com servidores na praça para registrar a reclamações

Em comemoração ao Dia do Consumidor, a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS) realiza nesta terça-feira (15) um dia inteiro de atendimento ao público das 8h às 17h na Praça Ary Coelho.

Procon –  Dia do Consumidor

Desse modo, o superintendente do Procon/MS, Marcelo Salomão, destacou que a ação tem como objetivo aproximar a população dos serviços oferecidos pelo Procon. “Nosso objetivo é democratizar cada vez mais o acesso da população ao Procon. Estaremos na praça Ary Coelho orientando e esclarecendo dúvidas da população”, disse.

Sendo assim, o Procon/MS irá montar estrutura e servidores na praça para registrar a reclamações dos consumidores. Também terá atendimento de serviços essenciais de Água e Luz, com equipes das empresas Energisa e Águas Guariroba.

Dessa forma, o Conselho Regional de Medicina Veterinária de Mato Grosso do Sul (CRMV/MS) também estará presente orientando a população.

Sobre o dia do consumidor

O mundo comemorou o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, pela primeira vez, em 15 de março de 1983.

O famoso discurso que John Kennedy fez, em 15 de março de 1962, influenciou na escolha dessa data. Ele era o presidente dos EUA.

Em seu discurso, Kennedy enfatizou sobre os direitos do consumidor.

Dessa maneira, isto provocou debates em vários países e estudos sobre a matéria, sendo, por isso, considerado um marco na defesa dos direitos dos consumidores.

Por fim, no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor foi instituído em 11 de setembro de 1990, com a Lei nº 8.078, mas entrou em vigor apenas em 11 de março de 1991.

Em suma, sua necessidade nasceu da luta do movimento de defesa do consumidor no País, que começou com a vigência da Lei Delegada nº 4, de 1962, e se fortaleceu em 1976, com a criação do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor de São Paulo. Isso serviu de incentivo e modelo para a criação dos demais Procons do País.

Fonte: Procon MS