Procon orienta endividados em Campo Grande
Em Campo Grande, moradores endividados que enfrentam dificuldades para quitar débitos passam a contar com um serviço gratuito do Procon que busca reorganizar a vida financeira e evitar que o endividamento comprometa despesas essenciais do dia a dia.
O atendimento é voltado a consumidores endividados ou em situação de superendividamento. O serviço funciona de forma contínua, mediante agendamento, e inclui orientação técnica especializada para análise e reorganização do orçamento.
Durante as consultas, a equipe realiza um diagnóstico completo da situação financeira do consumidor. Há avaliação das dívidas acumuladas, a renda disponível e a real capacidade de pagamento, sempre considerando o chamado mínimo existencial — valor que garante a manutenção das despesas básicas de sobrevivência.
Com base nesse levantamento, é elaborado um plano de ação para priorização dos débitos e reorganização do orçamento familiar. A proposta é permitir que o consumidor consiga renegociar suas dívidas de forma sustentável, sem comprometer itens essenciais.
Serviço tem destino a pessoas que não conseguem honrar com compromissos financeiros
O serviço tem destino a pessoas físicas que, mesmo agindo de boa-fé, não conseguem mais honrar seus compromissos financeiros. Para iniciar o atendimento, é necessário apresentar documentos pessoais (RG e CPF), comprovante de residência, comprovantes de renda e a relação das dívidas, como faturas, contratos ou contas em atraso.
Assim, o agendamento ocorre pelo telefone (67) 2020-1231. Informações adicionais também estão disponíveis pelo número 156, opção 6. O atendimento presencial ocorre na sede do Procon Municipal, localizada na Rua Venâncio Borges do Nascimento, nº 377, no Bairro Jardim TV Morena.
De acordo com o órgão, o objetivo é ampliar o acesso à educação financeira e apoiar consumidores na renegociação de dívidas, em conformidade com a Lei Federal nº 14.181/2021, que trata da prevenção e do tratamento do superendividamento.
Além do Procon, serviços públicos de cidadania são, primordialmente, buscados na capital. Destaca-se, por exemplo, o Detran-MS. Este órgão atua, sobretudo, em períodos de maior demanda.
Nesse sentido, a procura por regularização de documentos cresce, inegavelmente, conforme a necessidade dos usuários. Paralelamente, Campo Grande registra aumento na busca por orientação financeira.
Tal procura reflete, especificamente, o cenário de endividamento das famílias locais. Consequentemente, os cidadãos buscam, acima de tudo, alternativas para a reorganização do orçamento doméstico. Por fim, tais iniciativas tornam-se, portanto, essenciais para a estabilidade econômica regional.
Fonte: PM CG
