Procon de Campo Grande muda de endereço

O Procon Municipal de Campo Grande passou a atender em novo endereço. A unidade, que funcionava na Avenida Afonso Pena, agora está localizada no Jardim TV Morena.

A nova sede fica na Rua Venâncio Borges do Nascimento, atrás da TV Morena, em um espaço mais amplo e acessível para a população.

De acordo com o superintendente do Procon, José Costa Neto, a mudança busca melhorar a experiência de quem procura atendimento. “Saímos de um prédio antigo para um espaço mais moderno, com mais conforto e acessibilidade. A ideia é garantir um atendimento mais ágil e acolhedor para o consumidor”, afirmou.

No novo local, continuam disponíveis todos os serviços oferecidos pelo órgão, como atendimento ao público para registro de reclamações, orientações, audiências de conciliação e fiscalização do comércio.

A atuação do Procon de Campo Grande

A atuação do Procon em Campo Grande se consolida como um pilar fundamental na defesa do consumidor e na promoção de relações comerciais mais justas. Além disso, o órgão reforça diariamente o compromisso de garantir acesso amplo e transparente à informação. Assim, a mudança de endereço representa mais do que uma mudança física, mas uma ampliação simbólica da presença do Procon na rotina da população. Dessa forma, o novo espaço se torna um canal mais visível e acessível para quem busca orientação ou registra demandas.

Ao longo dos anos, o Procon de Campo Grande tem se destacado por integrar fiscalização, conciliação e educação do consumidor. Além disso, as audiências de conciliação contribuem para resolver conflitos de forma mais rápida e menos burocrática. Por outro lado, o trabalho de orientação ajuda o cidadão a entender seus direitos e a tomar decisões mais seguras. Desse modo, o órgão fortalece a cultura de consumo consciente e de diálogo entre partes.

Ainda que o mercado evolua rapidamente, com novas tecnologias e formatos de venda, o Procon mantém o foco em proteger o consumidor vulnerável. Além disso, intensifica a atuação em setores de maior risco, como crédito, planos de saúde e serviços públicos. Assim, busca garantir que a prática de respeito ao Código de Defesa do Consumidor seja regra e não exceção. Por fim, com uma sede mais ampla, o Procon de Campo Grande reafirma seu papel de centro de referência, proximidade e cidadania.

Serviço

Endereço: Rua Venâncio Borges do Nascimento – Jardim TV Morena
Referência: atrás da TV Morena
Horário: 7h30 às 13h30

Fonte: PM CG