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A resolução do BC obriga bancos a comunicar titulares de dados impactados por incidentes de segurança no Pix.

Bancos passam a comunicar clientes sobre incidentes com Pix

Até agora, pelo menos cinco casos de vazamento de dados no Pix foram identificados pelo BC

O Banco Central (BC) publicou (26) uma resolução que obriga bancos a comunicar titulares de dados impactados por incidentes de segurança no Pix. Além de aumentar penalidades em casos de descumprimentos dos novos requisitos de acordo com a gravidade dos casos.

A resolução estabelece que, mesmo nos casos de menor impacto, os titulares de dados pessoais envolvidos devem  comunicar sobre as falhas de segurança no uso do sistema de pagamento do BC.

“É importante ressaltar que o dever recai sobre a instituição de relacionamento do cliente, mesmo que não tenha dado causa ao evento. Uma vez que é ela que possui canal seguro de comunicação com o cliente, acessível exclusivamente por meio de identificação pessoal, como senha, reconhecimento biométrico etc”. Afirmou o BC em nota.

Assim, o descumprimento dessa comunicação e demais requisitos de segurança da autoridade monetária prevê penalidades implementadas de acordo com a gravidade de cada caso e das repercussões causadas pela inconformidade.

Até agora, pelo menos cinco casos de vazamento de dados no Pix identificados pelo BC.