Órgão de proteção e defesa do consumidor, o Procon de Naviraí no decorrer do ano de 2022 realizou um total de 2.164 atendimentos à população. As áreas relacionadas a prestação de serviços privados, financeiros e produtos foram as que mais motivaram os consumidores a recorrerem ao órgão. Também foram realizados inúmeros atendimentos de retorno, como contestação de faturas de telefone, água, energia e internet, boletos e contratos bancários, entre outros que não geram novo número de processo.