Com o objetivo de auxiliar os empreendedores, o Sebrae-MS em Dourados promove, no dia 21 de maio, das 18h30 às 20h30, a palestra de capacitação “Aumente Suas Vendas com o WhatsApp Business”. A proposta é apresentar estratégias práticas para utilização da ferramenta como canal de relacionamento com clientes e incremento das vendas, demonstrando como a comunicação digital pode ser utilizada de forma mais profissional e eficiente no dia a dia dos negócios.

A força da comunicação digital

A comunicação digital se tornou uma ferramenta estratégica para os pequenos negócios ampliarem vendas e fortalecerem o relacionamento com os clientes. Com consumidores cada vez mais conectados, aplicativos como o WhatsApp ganharam espaço. Ou seja, a ferramenta transformou radicalmente a comunicação no mercado moderno.

Nesse sentido, os recursos tecnológicos passaram a ser utilizados não apenas para o atendimento direto. Além disso, o sistema atua na divulgação de produtos. Dessa maneira, as empresas alcançam o público-alvo com maior facilidade e rapidez. Logo, a plataforma digital viabiliza também o processo completo de negociação.

Em outras palavras, o aplicativo otimiza todas as etapas do relacionamento comercial diário. Portanto, o fechamento de vendas ocorre de forma prática no ambiente virtual. Assim, a tecnologia otimiza os resultados financeiros das corporações participantes. Por fim, a inovação digital consolida-se como uma estratégia essencial para o sucesso dos negócios.

Segundo o analista-técnico do Sebrae-MS, Christoffer Siqueira de Souza, o marketing digital é essencial para que os pequenos negócios acompanhem as mudanças no comportamento dos consumidores e fortaleçam sua atuação no mercado. Ele destaca que as redes sociais oferecem diversas possibilidades para divulgação da marca, aproximação com os clientes e fortalecimento do posicionamento digital das empresas.

“O pequeno negócio que investe em estratégias digitais consegue ampliar sua visibilidade, atrair novos clientes e aumentar as oportunidades de vendas. Além disso, ferramentas como o WhatsApp Business se tornam grandes aliadas no relacionamento com os clientes, permitindo atendimento rápido, comunicação direta, divulgação de produtos e fechamento de vendas de forma prática e eficiente”, afirma Christoffer.

As inscrições são gratuitas e ocorrem por meio da Loja Virtual do Sebrae-MS ou pelo WhatsApp da Regional Sul do Sebrae/MS: (67) 3410-8800.

Serviço – palestra “Aumente Suas Vendas com o Whatsapp Business”

Data: 21/5/2026

Horário: 18h30

Local: Sebrae em Dourados (Av. Joaquim Teixeira Alves, 4705, Vila Industrial)

Valor: gratuito

Inscrições: https://ms.loja.sebrae.com.br/palestra-aumente-suas-vendas-com-o-whatsapp-business-ev-88006