Justiça do Brasil determinou (12) que a Meta suspenda novas regras que barram o ChatGPT e o Copilot no WhatsApp enquanto apura práticas anticoncorrenciais
Meta é alvo de inquérito no Brasil por impedir uso de ChatGPT e Copilot no WhatsApp. O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) abriu, (12), um inquérito administrativo contra a Meta para apurar suspeitas de abuso de posição dominante.
A investigação ocorre após mudanças na política do WhatsApp que passaram a restringir o uso de ferramentas de IA de terceiros na plataforma. Com os novos termos, serviços como ChatGPT e Copilot deixaram de funcionar no aplicativo.
A Meta mantém sua própria ferramenta, a Meta AI, integrada ao WhatsApp, além de Instagram e Facebook.
Segundo comunicado do Cade, as investigações identificaram indícios de práticas anticoncorrenciais com efeito excludente, relacionadas à aplicação dos novos termos do WhatsApp Business Solution Terms.
A Meta impôs as regras para regular o acesso e a oferta de suas tecnologias aos usuários do aplicativo por provedores de IA.
Diante disso, a Superintendência-Geral do Cade determinou uma medida preventiva para suspender a aplicação dos novos termos “até que o Cade possa avaliar corretamente todos os indícios de infração à ordem econômica identificados”, informou o órgão.
Após o anúncio, um porta-voz do WhatsApp afirmou que a empresa considera as acusações fundamentalmente equivocadas.”
Conforme informou a agência Reuters, ele afirmou que a presença de chatbots de IA no WhatsApp Business pode sobrecarregar os sistemas da plataforma, que não foram projetados para esse tipo de uso.
“Essa lógica parte do pressuposto de que o WhatsApp seria, de alguma forma, uma loja de aplicativos. O canal adequado para a entrada dessas empresas de IA no mercado são as próprias lojas de aplicativos, seus sites e parcerias na indústria, e não a plataforma do WhatsApp Business”, disse o porta-voz.
Fonte: g1
