Leia mais sobre o artigo Empatia se torna diferencial para marcas no Brasil
Empatia tem se tronando o fator diferencial para marcas no Brasil. Entre os sinais de empatia mais valorizados pelos brasileiros estão o tratamento respeitoso aos clientes. Foto: Reprodução/Shutterstock

Empatia se torna diferencial para marcas no Brasil

De acordo com o estudo global “Addressing the Empathy Gap”, realizado pela Zurich Insurance Group em parceria com o instituto YouGov, 86% das pessoas que vivem no Brasil consideram importante ou muito importante que as marcas demonstrem empatia e se preocupe genuinamente com suas necessidades.

Leia mais sobre o artigo Entenda por que a Geração Z pula de um emprego para o outro
Descubra por que a Geração Z prefere mudar de emprego em vez de permanecer em um fixo. Foto: Freepik

Entenda por que a Geração Z pula de um emprego para o outro

A Geração Z está abraçando o fenômeno chamado de “office frogging”, ou “sapos de escritório”: um comportamento que consiste em pular de um emprego para outro, como sapos que saltam de uma folha para outra. Confira!

Leia mais sobre o artigo Metade das demissões em 2024 foi causada por questões comportamentais
Maioria das demissões de 2024, foram causadas por questões comportamentais, em seguida aparecem a automação das atividades, redução de custos e os cortes de despesas como principais motivos. Foto: Freepik.

Metade das demissões em 2024 foi causada por questões comportamentais

Um levantamento feito para 6º Observatório de Carreiras e Mercado realizado pelo PUCPR Carreiras, setor da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR), revelou que 50% das demissões em 2024 foram causadas por questões comportamentais.

Leia mais sobre o artigo Hábitos financeiros que melhoram sua saúde emocional
A Saúde financeira está ligada à saúde emocional. Estudo publicado na revista Stress and Health trouxe à tona esta conexão Foto: Pexels

Hábitos financeiros que melhoram sua saúde emocional

Em um mundo onde a estabilidade financeira muitas vezes se traduz em tranquilidade de espírito, compreender a relação entre saúde financeira e emocional é crucial. Recentemente, um estudo significativo publicado na revista Stress and Health trouxe à tona evidências concretas dessa conexão.

Leia mais sobre o artigo 5 táticas de argumentação que os narcisistas costumam usar
Confira 5 táticas de argumentação mais usadas pelos narcisistas, com o intuito de enganar as pessoas. Foto: Freepik

5 táticas de argumentação que os narcisistas costumam usar

Se você convive com pessoas narcisistas, esse texto a seguir vai te ajudar a lidar melhor com elas. Confira 5 táticas de argumentação que os narcisistas utilizam para serem aqueles que estão sempre certos.