Não haverá atendimento presencial nas agências do Detran-MS neste feriado de Corpus Christi
O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) informa que não haverá atendimento presencial nas agências da capital e do interior na quinta-feira (19), feriado nacional de Corpus Christi e na sexta-feira (20), ponto facultativo em todas as repartições públicas estaduais.
A orientação para o cidadão que não conseguiu agendar atendimento presencial e necessita realizar consultas ou algum tipo de serviço referente a CNH ou veículo antes do feriado, é utilizar os canais digitais disponibilizados pelo órgão, como o portal de serviços Meu Detran (www.meudetran.ms.gov.br) ou a assistente virtual Glória, que atende pelo WhatsApp no número (67) 3368-0500. Vale mencionar que a emissão de guias pela Glória, no atendimento humanizado funciona apenas em horário comercial, das 8h às 18h, seguindo o calendário estadual de feriados e pontos facultativos.
Ideal é priorizar pagamentos via PIX
Para quem necessita regularizar documentos via canais digitais é importante ficar atento às formas de pagamento, pois as guias pagas via código de barras dependem do expediente bancário para compensação. Portanto, o ideal é priorizar pagamentos via PIX, opção disponibilizada na mesma guia.
As plataformas permitem ao cidadão acessar mais de 95% dos serviços oferecidos pelo Detran-MS, sem necessidade de deslocamento até uma agência. Pelas meios digitais é possível consultar e emitir documentos, agendar exames, iniciar o processo de renovação da CNH, acompanhar processos, entre outros.
Canais digitais oferecem segurança e comodidade
O uso dos canais digitais garante comodidade, segurança e agilidade, especialmente em períodos de recesso, quando o atendimento presencial estará suspenso. O Detran-MS retomará normalmente o expediente nas agências da Capital e do interior na segunda-feira (23).
O Detran-MS reforça, antes de tudo, que os canais digitais garantem comodidade, segurança e agilidade. O cidadão pode acessar mais de 95% dos serviços online. Por outro lado, o Detran-MS retomará normalmente o atendimento presencial na próxima segunda-feira. Dessa forma, o cidadão evita perda de tempo e deslocamento desnecessário. Portanto, os meios digitais são fundamentais, sobretudo, em períodos de recesso.
Fonte: Detran-MS
