Corumbá oferece aplicativo para reparo na iluminação pública
A Prefeitura de Corumbá disponibiliza dois canais digitais para que a população solicite reparos na iluminação pública: o site novo.cidadeiluminada.com.br e o aplicativo Cidade Iluminada, disponível gratuitamente na Play Store para celulares Android.
Em primeiro lugar, o serviço conta com a coordenação da Secretaria Municipal de Infraestrutura e Serviços Públicos. Nesse sentido, a medida permite que os moradores registrem pedidos de manutenção sem precisar se deslocar. Além disso, a iniciativa integra as ações da primeira Parceria Público-Privada (PPP) de iluminação pública do Estado de Mato Grosso do Sul.
Por meio da plataforma, o munícipe pode informar problemas na iluminação de ruas e outros espaços públicos. Consequentemente, o cidadão contribui para a identificação dos pontos que precisam de manutenção e para a organização dos atendimentos.
Por outro lado, outra vantagem é a possibilidade de acompanhar o andamento da solicitação. Afinal, após o registro, o sistema gera um número de protocolo. Desta forma, o recurso permite ao cidadão consultar as informações referentes ao pedido.
Saiba como solicitar o reparo
O procedimento pode ser realizado pelo computador, acessando o site, ou diretamente pelo celular, utilizando o aplicativo Cidade Iluminada.
Pelo site:
1. Acesse a plataforma: entre em novo.cidadeiluminada.com.br.
2. Faça o acesso ou cadastro: siga as orientações apresentadas pelo sistema para identificar o solicitante.
3. Informe o local do problema: indique o endereço do ponto de iluminação que precisa de reparo, procurando fornecer a localização mais precisa possível.
4. Registre a ocorrência: descreva o problema identificado na iluminação pública e preencha os campos solicitados.
5. Finalize a solicitação: confira as informações e envie o pedido.
6. Guarde o protocolo: anote o número gerado pelo sistema para acompanhar o andamento do atendimento.
Pelo aplicativo Cidade Iluminada:
1. Baixe o aplicativo: procure por Cidade Iluminada na Play Store e instale-o gratuitamente.
2. Acesse a plataforma: abra o aplicativo e siga as instruções para entrar ou realizar o cadastro.
3. Localize o ponto que precisa de reparo: informe o endereço ou utilize os recursos de localização disponibilizados pelo sistema, conforme as opções apresentadas.
4. Descreva o problema: ou seja, preencha as informações solicitadas sobre a falha na iluminação pública.
5. Envie o pedido: em outras palavras, confira os dados e conclua o registro da ocorrência.
6. Por fim, salve o protocolo: utilize o número gerado para acompanhar a solicitação.
Fonte: PM Corumbá
