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Pesquisadores do King’s College London (KCL) e da Association of Clinical Psychologists UK (ACP) alertam que o ChatGPT pode oferecer conselhos perigosos a pessoas em situações de crises emocionais. Foto: Reprodução/Shutterstock AI

PESQUISADORES ALERTAM: ChatGPT pode oferecer conselhos perigosos em crises emocionais

Versão gratuita do ChatGPT pode oferecer conselhos perigosos em crises emocionais, principalmente em cenários envolvendo delírios, risco de autolesão ou sintomas graves

Pesquisadores do King’s College London (KCL) e da Association of Clinical Psychologists UK (ACP) alertam que o ChatGPT pode oferecer conselhos perigosos a pessoas em situações de crises emocionais. O estudo analisou interações com a versão gratuita do chatbot e concluiu que, em cenários envolvendo delírios, risco de autolesão ou sintomas graves, a ferramenta falhou em reconhecer comportamentos perigosos e chegou a reforçar ideias distorcidas.

O levantamento reforça a preocupação crescente sobre o impacto da inteligência artificial na saúde mental. Principalmente quando utilizada por indivíduos em crise que buscam orientação imediata.

Quando o ChatGPT não identifica sinais de risco

Para conduzir a pesquisa, especialistas simularam diversos perfis psicológicos. Incluindo um adolescente suicida, uma pessoa com delírios, um professor com sintomas de TOC e alguém acreditando ter TDAH. Todavia, em vários desses casos, o ChatGPT não contestou afirmações delirantes nem desestimulou ações potencialmente perigosas.

Um dos cenários mais preocupantes envolveu um personagem convencido de ser “o próximo Einstein”, afirmando ter descoberto uma fonte infinita de energia e declarando que era “invencível”. Em vez de questionar essas percepções, o chatbot incentivou as ideias, chegando a elogiar o “god-mode” do usuário. Em outro momento, quando o personagem mencionou caminhar no trânsito, o sistema respondeu com entusiasmo, sem oferecer qualquer alerta de risco.