Nova ferramenta do ChatGPT usará sinais comportamentais para estimar a idade dos usuários, aplicar proteções automáticas a menores de 18 anos e ampliar controles parentais
O debate sobre segurança digital ganhou um novo capítulo com o avanço da OpenAI na proteção de adolescentes. A empresa começou a implementar no ChatGPT a previsão de idade a usuários, a ferramenta busca estimar se uma conta pertence a alguém com menos ou mais de 18 anos.
A partir dessa identificação, o sistema ajusta automaticamente a experiência do usuário, aplica medidas de segurança adicionais para adolescentes e concede maior liberdade aos adultos, sempre dentro dos limites de uso responsável.
Tecnologia emergente
A previsão de idade não surge do zero e se apoia em salvaguardas já existentes no ChatGPT. Dessa forma, é o caso da aplicação automática de proteções extras para usuários que declaram ter menos de 18 anos no momento do cadastro.
A novidade está no uso de modelos preditivos, que conseguem inferir a faixa etária provável de uma conta mesmo quando a informação não é fornecida explicitamente.
Trata-se de uma tecnologia nova, que reflete o entendimento de que adolescentes demandam cuidados específicos em ambientes digitais baseados em Inteligência Artificial.
Como funciona
O modelo de predição de idade do ChatGPT analisa uma combinação de sinais comportamentais e de nível de conta. Entre eles, estão o tempo de existência do perfil, os horários mais comuns de atividade, os padrões de uso ao longo do tempo e a idade declarada pelo próprio usuário.
“Usuários que forem alocados incorretamente na experiência para menores de 18 anos sempre terão uma maneira rápida e simples de confirmar sua idade e restaurar seu acesso total com uma selfie por meio do Persona, um serviço seguro de verificação de identidade”, explica a empresa em nota.
As configurações da conta permitem iniciar este procedimento a qualquer momento, o que garante aos adultos acesso pleno às funcionalidades, sem barreiras indevidas.
A aplicação prática dessa previsão permite à plataforma aprender quais sinais são mais relevantes para aumentar a precisão do modelo.
O objetivo é reduzir a exposição a conteúdos prejudiciais, como violência gráfica, desafios virais de risco, encenação de papéis sexuais ou violentos, representações de autoflagelação e materiais que promovam padrões de beleza extremos ou dietas prejudiciais.
Ciência, cuidado e pais no controle
A lógica por trás dessas restrições de idade lançada pelo ChatGPT está alinhada a estudos sobre desenvolvimento infantil e adolescente. Eles apontam diferenças na percepção de risco, no controle de impulsos e na influência dos pares.
A abordagem adotada é orientada pela opinião de especialistas e fundamentada na literatura acadêmica. Quando há incerteza ou informações incompletas sobre a idade, a plataforma opta por uma experiência mais segura, priorizando a prevenção a possíveis danos.
Além das proteções automáticas, a plataforma amplia o papel das famílias por meio de controles parentais. Pais e responsáveis podem personalizar a experiência de seus filhos adolescentes. Por exemplo, o sistema pode definir horários de silêncio, limitar recursos como treinamento de memória ou de modelos e enviar notificações caso detecte sinais de sofrimento agudo.
Novidade ainda em fase inicial
A implementação da previsão de idade no ChatGPT ainda está em evolução. Contudo, a OpenAI afirma que irá monitorar de perto os resultados iniciais para aprimorar a precisão do modelo ao longo do tempo.
Na União Europeia, a adoção da tecnologia ocorrerá mais tarde, devido a requisitos regulatórios adicionais. Especialistas já tratam a iniciativa como um marco na estratégia de segurança da plataforma.
O ChatGPT reforça que continuará o dialogo com especialistas e organizações como a Associação Americana de Psicologia, a ConnectSafely e a Rede Global de Médicos.
A meta é compartilhar aprendizados, ajustar práticas e fortalecer, de forma contínua, a segurança e o controle para usuários em um ecossistema digital cada vez mais complexo.
Manifestações no Roblox
A empresa anuncia a novidade pouco depois de várias crianças e adolescentes manifestarem descontentamento com as novas restrições no Roblox no Brasil. No início de janeiro, a plataforma implementou um novo sistema de verificação de idade por biometria facial. Assim, o sistema impediu aqueles sem verificação de utilizarem o chat de voz do jogo.
