CAC de Dourados recebe novos equipamentos
O prefeito Marçal Filho, acompanhado da secretária municipal de Fazenda, Suelen Nunes Venâncio, realizou (11) a entrega de equipamentos eletrônicos à Central de Atendimento ao Cidadão (CAC) de Dourados. Os itens, disponibilizados pela Receita Federal após solicitação da Prefeitura, vão modernizar a estrutura tecnológica da unidade e garantir mais agilidade no atendimento à população.
Foram entregues placas-mãe, adaptadores de rede, processadores, celulares e outros componentes que permitirão a reestruturação de aproximadamente 50 computadores, além de otimizar o trabalho de fiscalização e vistorias com o uso de celulares em tempo real. De acordo com a Secretaria Municipal de Fazenda, o conjunto de itens soma cerca de R$ 100 mil em investimentos.
Modernização para melhores condições de trabalho
A princípio, o prefeito Marçal Filho destacou que a modernização representa melhores condições de trabalho aos servidores. Do mesmo modo, ela garante mais eficiência no serviço prestado. A saber, o prefeito observou: “Os computadores já estavam defasados. Isto é, não é possível manter um atendimento ágil com equipamentos lentos”. Por conseguinte, ele afirmou: “Essa renovação tecnológica vai melhorar tanto para quem trabalha, bem como para o usuário. Por fim, o usuário terá um serviço mais rápido e de qualidade”.
Marçal destacou ainda que investir em tecnologia e aprimoramento dos serviços, vem sendo uma busca constante em todos os setores da administração. “O que procuramos é investir sempre em atendimento de qualidade e modernizar os processos”, enfatizou. “Queremos que as pessoas sejam bem recebidas, bem acolhidas e que possam contar com um trabalho eficaz da administração pública”, apontou.
Apoio de Ponta Porã
A secretária de Fazenda, Suelen Nunes, agradeceu o apoio do delegado da Receita Federal de Ponta Porã, José Ricardo, e ressaltou a importância da parceria diante das dificuldades financeiras do município. “Mesmo que houvesse orçamento, um processo licitatório levaria muito tempo. Com essa doação, conseguimos acelerar a modernização e atender uma demanda urgente”, destacou.
Para o superintendente da Central de Atendimento ao Cidadão, Lucas Dias, a chegada dos equipamentos representa um marco para a unidade. “Com computadores mais atualizados e a utilização de celulares em processos como a vistoria, que antes dependia de relatórios em papéis, vamos agilizar os processos e tornar o atendimento mais moderno e eficiente”, citou.
Somente no mês de agosto, a Central realizou 3.417 atendimentos. Uma média de 136 por dia. A unidade é situada na Avenida Presidente Vargas, 309, no Jardim América.
A modernização da Central de Atendimento ao Cidadão faz parte das ações da Prefeitura de Dourados voltadas para ampliar a eficiência administrativa e proporcionar um atendimento mais humanizado e tecnológico aos munícipes.
Fonte: PM Dourados
