EXPRESSO DOS JUIZADOS: Solução rápida para os aflitos
Assim, para quem precisa de uma solução "para ontem", de algum problema ou insatisfação quanto ao serviço prestado por estas três empresas, ou a cobrança das respectivas tarifas, pode comparecer ao "Expresso dos Juizados" que funciona no prédio do Centro Integrado da Justiça (Cijus). Também conhecido como "Expressinho", o principal objetivo do atendimento é solucionar a reclamação do consumidor sem precisar mover uma ação judicial para isto. Entretanto, qualquer titular de uma conta com estas empresas pode buscar os guichês das três companhias, portando uma fatura do serviço reclamado, documento oficial com foto e, em caso de cobranças, levar as cartas de cobranças recebidas.